FAQs

Foire aux questions (FAQ)

Comment nettoyer ma verrerie ?

La plupart des pièces doivent être lavées à la main avec de l'eau chaude savonneuse et un chiffon doux ou une brosse à poils. Ne mettez jamais d'eau bouillante dans votre verrerie. Consultez la page de votre produit sur ce site - nous avons inclus des instructions spécifiques à chaque produit sur la page de chaque produit !

Si vous avez besoin de nettoyer en profondeur vos carafes, par exemple si vous avez de l'eau dure et qu'elles deviennent écailleuses, nous vous recommandons l'acide citrique, le vinaigre ou le bicarbonate de sodium (bicarbonate de soude). Le bicarbonate de soude a un effet antibactérien et dissout facilement les résidus calcifiés. Pour nettoyer, ajoutez une cuillère à soupe d'acide citrique ou de bicarbonate de soude à de l'eau chaude, puis de l'eau froide. Vous pouvez verser ce mélange dans la carafe ou les verres et le laisser agir pendant 2 à 12 heures. Veillez à laver complètement les carafes ou les verres avant de les réutiliser.

Les produits Nature's Design sont fabriqués à partir de verre sans plomb et sans danger pour les aliments. Pouvez-vous expliquer ?

Il existe de nombreuses compositions de verre différentes dans le monde. Mais chacun a sa propre recette secrète. En général, notre verre est composé de : 

• oxyde de silicium SiO2
• oxyde d'aluminium Al2O3
• oxyde de sodium Na2O
• trioxyde de bore B2O3 ou oxyde de calcium CaO ou carbonate de potassium K2CO3.

Les carafes Nature's Design éliminent-elles également les saletés, les dépôts de l'eau ou tuent-elles les bactéries, etc.

Non. Les carafes ne filtrent pas l'eau. Si vous êtes préoccupé par la qualité de l'eau, nous vous suggérons d'étudier séparément les produits et systèmes de filtration de l'eau. 

Où expédiez-vous ?

Nous livrons au Canada et aux États-Unis. Si vous êtes dans un autre pays, consultez la liste des pays distributeurs des produits Nature's Design.